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有難うございます女神さま!

自由の女神2019

 スマートフォンの電源が突然入らなくなりました。ほんの1時間前には使っていたのに突然の出来事です。土曜の夜の8時過ぎだったので、メーカーとの連絡は出来ないよねと半ばあきらめておりました。

 

 何かサポート情報が無いかとメーカーのサイトで調べ始めたところ、なんとこの時間でも、電話によるカスタマーサービスが有るではありませんか。

 

 そこに行きつくまでは、複数の作業が必要だったのですが、電話でやり取りが出来るのは非常に助かります。最終的に、原因はわからなかったものの復帰することが出来ました。対応していただいてくれたのが女性でしたので、心の中では「おお女神さま」と感謝いたしました。

 

 電話のカスタマーサービスはほとんどが平日だったはずだったのに、今や24時間体制を行うところまで来ているようです。裏方の仕事なので普通は利用する事が無いのですが、お客様に何かあった時の為にと言う企業の営業の一環なのでしょうね。

 

 治った時の気持ち、「有難うございます女神さま、あなたの会社のスマートフォンで良かった!」

 

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author:小堀安彦, category:つぶやき, 06:20
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